■「脱出ゲーム エスケープパック」プライバシーポリシー
制定日：2025年12月01日
最終改定日：2026年07月27日
このページは、OTAKON(以下「私」と言います。)が提供するスマートフォンアプリ「脱出ゲーム エスケープパック」(以下「本アプリ」と言います。)における利用者情報の取扱いについて、以下のとおりアプリケーション・プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、公表しております。本アプリをインストールする前に本ポリシーをご確認いただき、内容をご理解の上で本アプリをご利用下さい。
なお、本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、お客様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他お客様のスマートフォンにおいてお客様と結びついた形で生成、利用又は蓄積されている情報であって、本ポリシーに基づき当社が取得するものを意味するものとします。
-
利用者情報の定義
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、お客様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他お客様のスマートフォンにおいてお客様と結びついた形で生成、利用又は蓄積されている情報であって、本ポリシーに基づき私が取得するものを意味します。
-
本アプリが利用する利用者情報
本アプリでは、広告配信、利用状況の分析、プッシュ通知の配信、お問い合わせ対応のため、以下の利用者情報を取得または外部サービスへ送信する場合があります。
- ・広告の配信および効果測定に必要な情報
- ・本アプリの利用状況および操作に関する情報
- ・プッシュ通知の配信に必要な情報
- ・お問い合わせ時に利用者が提供する情報
- 広告配信
本アプリでは、広告の配信および効果測定のため、Google LLCが提供するGoogle AdMobを利用しています。Google AdMobにより、端末情報、OSおよびアプリの情報、IPアドレス、広告の表示・クリック等に関する情報、広告識別子（iOSのIDFA、Androidの広告ID等）が取得または送信される場合があります。広告識別子は、利用者の端末設定および同意状況により利用されない場合があります。
Googleによる情報の取扱いについては、以下をご確認ください。
・Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の使用
・Google プライバシーポリシー - アプリの利用状況の分析
本アプリでは、サービスの改善、機能の利用状況の把握および不具合調査のため、Google LLCが提供するGoogle Analytics for Firebaseを利用しています。これにより、Firebase Installation ID等のアプリインストール識別子、端末の種類、OS、アプリのバージョン、言語、おおよその地域情報、アプリの起動および画面操作等に関する情報が取得または送信される場合があります。
本アプリでは、エピソードカードの表示・選択、エピソードの開始・クリア、新作案内の表示・選択、通知許可画面の操作、ディープリンクの利用結果、広告表示等を分析対象とします。これらの分析情報には、利用者が入力した氏名、メールアドレス、メッセージ本文等を意図的に含めません。
Firebaseによる情報の取扱いについては、以下をご確認ください。
・Firebaseのプライバシーとセキュリティ - プッシュ通知
本アプリでは、新作エピソードの公開等をお知らせするため、Google LLCが提供するFirebase Cloud Messagingを利用しています。利用者が本アプリ上で通知の受信を選択した場合、通知の配信に必要なFCM登録トークン、Firebase Installation ID等のアプリインストール識別子、端末およびアプリに関する情報がGoogleへ送信される場合があります。
通知の受信許可は任意です。通知を許可しない場合でも、本アプリのゲーム機能をご利用いただけます。また、通知の許可は端末の設定画面からいつでも変更できます。
Firebase Cloud Messagingは、通知を配信する端末を識別するためにアプリインストール識別子を利用します。詳細は以下をご確認ください。
・Firebaseのプライバシーとセキュリティ - トラッキング許可
iOS版では、利用者の許可を得た場合に限り、広告の配信および効果測定のために広告識別子（IDFA）が利用される場合があります。トラッキングの許可は任意であり、許可しない場合でも本アプリのゲーム機能をご利用いただけます。許可内容は、iOSの「設定」からいつでも変更できます。
- 問い合わせ
本アプリでは、お問い合わせの際に利用者情報の一部を送信する場合があります。お問い合わせはメールで行うため、利用者が入力した名前、メールアドレス、問い合わせ内容のほか、問題調査に必要な端末名、OSバージョン、アプリバージョン等の情報が送信される場合があります。
-
利用目的
取得または送信される利用者情報は、以下の目的で利用されます。
- 広告の配信、表示、効果測定および不正利用の防止のため
- 本アプリの利用状況を分析し、機能やサービスを改善するため
- 新作エピソード等に関するプッシュ通知を配信するため
- 通知やディープリンクから適切なエピソードへ案内するため
- 不具合の調査および本アプリの安定性を向上するため
- 本アプリに関するご案内、お問い合わせ等へ対応するため
-
外部サービスへの送信
本アプリでは、上記の目的に必要な範囲で、Google LLCが提供するGoogle AdMob、Google Analytics for FirebaseおよびFirebase Cloud Messagingへ利用者情報を送信する場合があります。送信された情報は、各サービス提供者が定めるプライバシーポリシーおよび利用規約に基づいて管理されます。
-
利用者による選択および設定変更
広告トラッキングおよびプッシュ通知の許可は任意です。利用者は、iOSまたはAndroidの設定画面から、トラッキングおよび通知に関する許可内容を確認または変更できます。許可しない場合でも、本アプリのゲーム機能は引き続き利用できます。本アプリをアンインストールした場合、それ以降、本アプリからの新たな情報送信および通知配信は停止します。
-
本ポリシーの変更
本ポリシーは、法令の変更、本アプリの機能変更または利用する外部サービスの変更等に応じて改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本アプリ内または当Webサイト上でお知らせします。
-
お問い合わせ
本ポリシーおよび利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでお願いいたします。
メールアドレス：info@enterbase-japan.com
